Gute Nachricht: Du kannst deine Nummer zu jedem neuen Anbieter mitnehmen. Rufnummernmitnahme (RNM) ist dein Recht, kostenlos, und dauert bei seriösen Anbietern 1–3 Werktage. Alles was du wissen musst.
Die Grundregel: Beim NEUEN Anbieter beantragen
Das ist der wichtigste Punkt den alle vergessen:
❌ FALSCH: Du kündigst beim alten Anbieter → Nummer ist dann weg ✅ RICHTIG: Du wechselst zum neuen Anbieter mit RNM-Antrag → Neuer Anbieter macht alles
Der neue Anbieter (Telekom, O2, Vodafone, Congstar, etc.) übernimmt die Portierung. Du selbst machst nichts außer ein Häkchen setzen.
Zeitplan: Wie lange es dauert
| Schritt | Dauer | Was passiert |
|---|---|---|
| 1. Du beantragst RNM beim neuen Anbieter | 5 Min | Im Online-Formular beim Vertragsabschluss ein Häkchen |
| 2. Neuer Anbieter eingeben die Portierung ein | 24–48h | Neuer Anbieter sendet Antrag an alte ISP |
| 3. Alte ISP genehmigt / lehnt ab | 24h | (Ablehnung nur wenn formale Fehler) |
| 4. Technische Schaltung | 24–72h | Telekom/Vodafone richten die Umschaltung ein |
| 5. LIVE: Alte SIM funktioniert nicht mehr | ~1h | Deine neue SIM kriegt die alte Nummer |
Reale Dauer: 1–3 Werktage (selten länger als 5)
Kosten
Portierung selbst: 0€ kostenlos (§ 46 Abs. 2 TKG regelt das)
Versteckte Kosten:
- Neue SIM-Karte: 0€ (meist kostenlos)
- Versand: 0€ (meist kostenlos)
- Alte SIM kündigen: 0€ (erfolgt automatisch)
Falls du intern wechselst (z.B. Telekom → Telekom mit besserer Plan):
- Umzug: 0€
- Dauerauftrag muss nicht neu eingestellt werden
Die Checkliste: So machst du es richtig
□ Entscheide dich für neuen Anbieter
□ Neuen Vertrag online oder im Shop abschließen
□ Beim Vertragsabschluss: "Rufnummernmitnahme" JA ankreuzen
□ Alte Handynummer angeben (z.B. +49 123 456789)
□ Netzbetreiber des alten Vertrags auswählen (Telekom/Vodafone/O2)
□ Formular abschicken
□ Neue SIM-Karte per Post erhalten
□ Neue SIM eingesetzt → alte SIM funktioniert plötzlich nicht mehr (das ist normal!)
□ Die neue SIM hat automatisch deine alte NummerWas der neue Anbieter macht (du nicht selbst!)
- ✅ Portierungsantrag sendet
- ✅ Mit der alten ISP kommuniziert
- ✅ Technische Schaltung koordiniert
- ✅ Bestätigung dir zusendet
Du machst: Nur das Häkchen setzen. Alles andere ist Anbieter-Job.
Fehler die die Portierung zerstören
Fehler 1: Beim alten Anbieter selbst kündigen
❌ PROBLEM: Du schickst eine Kündigung an deinen alten Anbieter, parallel läuft RNM → Anbieter löscht die Nummer sofort, Portierung bricht ab
✅ RICHTIG: Kein Kündigungsschreiben schreiben. Der neue Anbieter schickt die Portierungskündigung selbst.
Fehler 2: Rufnummer „reservieren” wollen
❌ PROBLEM: Du fragst deinen alten Anbieter ob die RNM möglich ist → Manche alte Anbieter sagen “Nein, doch noch nicht gekündigt” obwohl das Blödsinn ist
✅ RICHTIG: RNM ist gesetzlich garantiert. Du musst nicht fragen, einfach machen.
Fehler 3: Zu lange warten nach Vertragsabschluss
❌ PROBLEM: Du schließt neuen Vertrag am 1. ab, aber fragst erst am 15. nach der RNM → Window könnte zu sein, neuer Versuch nötig
✅ RICHTIG: RNM beim Vertragsabschluss sofort mit beantragen. Nicht vergessen!
Fehler 4: Die alte Nummer früher verwenden wollen
❌ PROBLEM: “Können wir die RNM vielleicht früher fertig machen?” → Technisch möglich, alte SIM ist aber nicht sofort offline
✅ RICHTIG: Akzeptiere die 1–3 Tage. Danach funktioniert alles smooth.
Fehler 5: Zu viel Geduld haben
❌ PROBLEM: Nach 5 Tagen immer noch keine Aktivierung → Du wartest stillschweigend, statt nachzufragen
✅ RICHTIG: Nach 72h keine Meldung? Neuer Anbieter anrufen und fragen. Was ist los?
Häufige Fragen
F: Kann mein alter Anbieter die RNM ablehnen?
A: Formal nein. Nur wenn technische Fehler beim Antrag (z.B. falsche Nummer eingegeben). Ansonsten ist RNM garantiert.
F: Was ist wenn die Portierung schiefgeht?
A: Sehr selten. Falls doch: Neuer Anbieter hat Kulanzpflicht. Sie geben dir eine neue Nummer kostenlos oder versuchen RNM später noch einmal.
F: Muss ich mit meinem alten Anbieter sprechen?
A: Nein. Müssen nicht. Der neue macht das. Fang nicht an zu kommunizieren (nur Verwirrung).
F: Was wenn ich im alten Vertrag noch gebunden bin (24 Monate)?
A: RNM ist deine Kündigung. Die Bindung endet mit RNM-Schaltung. Du musst nicht aktiv kündigen.
F: Kann ich die Nummer vorher schon reservieren?
A: Nein. Reservieren geht nicht. RNM läuft erst wenn neuer Vertrag aktiv ist.
F: Kostet die Portierung extra bei meinem neuen Anbieter?
A: Nein. Neuer Anbieter darf für die Portierung keine Gebühr nehmen (gesetzlich untersagt).
Nach der Portierung: Die erste Woche
| Tag | Deine alte Nummer | Deine neue SIM |
|---|---|---|
| Tag 0 (Beantragung) | Funktioniert noch | Noch nicht aktiv |
| Tag 1–2 | Funktioniert noch | Angekommen, aber ohne deine Nummer |
| Tag 2–3 (Schaltung) | Funktioniert NICHT mehr! | Hat jetzt deine alte Nummer! |
| Tag 3+ | Defekt (alter Anbieter beendet den Service) | Läuft mit deiner Nummer |
Das ist normal! Die alte SIM schaltet plötzlich ab sobald die Portierung live geht.
Spezialfall: O2/Telefónica interne Wechsel
O2 hat mehrere Marken (O2, Vodafone, Telefónica, Blau, Ay Yildiz). Wechselst du intern?
- Meist kein RNM nötig (gleiche Infrastruktur)
- Nummern-Wechsel erfolgt direkt im Kundencenter
- Dauert 24–48h
Dein nächster Schritt
Bereit zu wechseln? Finde jetzt deinen neuen Handytarif im Vergleich – und beantrage die RNM gleich beim Vertragsabschluss.